Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại fep88

Trang này nói rõ những thông tin fep88 thu thập khi bạn dùng tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu đó.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba vì mục đích thương mạiYêu cầu xoá tài khoản được xử lý qua bộ phận hỗ trợÁp dụng nơi pháp luật địa phương cho phép
fep88 Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại fep88
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách fep88 bảo vệ thông tin của bạn mỗi ngày

Bảo mật không dừng ở một trang chính sách. Từ lúc bạn đăng nhập bằng OTP điện thoại cho đến khi rút tiền về MoMo hay ZaloPay, mỗi bước đều có lớp kiểm tra riêng. Dưới đây là bốn thực tiễn chúng tôi duy trì nhất quán để dữ liệu của bạn không rơi vào tay sai.

Mã hoá kết nối SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ fep88 đều đi qua kết nối SSL. Dù bạn truy cập bằng điện thoại hay máy tính, lớp mã hoá này luôn hoạt động.

Cookie và tuỳ chọn của bạn

Chúng tôi dùng cookie để nhớ phiên đăng nhập và cải thiện điều hướng. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Lưu trữ có giới hạn thời gian

Dữ liệu giao dịch qua Viettel Money, MoMo và ZaloPay chỉ được giữ trong thời gian cần thiết để đối soát và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Sau đó, chúng tôi xoá hoặc ẩn danh hoá.

Yêu cầu chỉnh sửa và xoá

Bạn có quyền yêu cầu xem lại hoặc xoá dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, đội hỗ trợ sẽ xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Liên hệ khi có câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xoá hoàn toàn, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Mở hộp chat ngay trên trang — dành cho yêu cầu khẩn cần xác nhận danh tính hoặc tra cứu dữ liệu tài khoản nhanh.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xoá hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân qua email. Bao gồm tên tài khoản và lý do để chúng tôi xử lý đúng hồ sơ.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của fep88 để hỏi về chính sách riêng tư hoặc theo dõi trạng thái yêu cầu của bạn.

Những điều bạn hay hỏi về chính sách dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng fep88 thường đặt ra khi tìm hiểu về cách dữ liệu cá nhân được xử lý. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy nhắn trực tiếp qua live chat.

Khi đăng ký, chúng tôi lưu họ tên, email và số điện thoại. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và bảo vệ tài khoản của bạn, không dùng cho mục đích marketing của bên thứ ba.

Không. Hệ thống chỉ ghi mã giao dịch và số tiền để đối soát nội bộ. Mã PIN và mật khẩu ví MoMo, ZaloPay không được truyền qua máy chủ của chúng tôi.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email với tên tài khoản, chúng tôi sẽ xác minh danh tính rồi tiến hành xoá hoặc ẩn danh hoá dữ liệu trong phạm vi pháp luật cho phép.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu vì mục đích thương mại. Trường hợp duy nhất là khi cơ quan pháp luật có thẩm quyền yêu cầu bằng văn bản chính thức.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn giao diện. Bạn tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà vẫn giữ được quyền vào tài khoản.

Có. Chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính — miễn là bạn đang đăng nhập tài khoản fep88 ở khu vực pháp luật địa phương cho phép.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.